Política de Privacidade

  1. A Multilingues21 – Traduções e Edições Técnicas Ltda., com sede na R. Borges de Figueiredo, 303, Conj 712 Sala 3, 03.110-010 Mooca, SP, e CNPJ 32.422.987/0001-29s, doravante designada por M21 Traduções, respeita a privacidade individual e valoriza a confiança dos seus usuários, membros e parceiros.
  2. A M21 Traduções tem em vigor uma política de privacidade que garante um compromisso de segurança para todos os usuários deste website, nomeadamente com relação ao tratamento de seus respectivos dados pessoais. A Política de Privacidade poderá ser revista e, como tal, recomenda-se a sua consulta sempre que acessar o website.
  3. A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a M21 Traduções, podendo o responsável pela sua gestão ser contatado através do e-mail info@m21global.com.
  4. Os dados pessoais dos clientes, fornecedores e meros interessados, doravante designados por Clientes, são tratados por serem necessários para o correto atendimento dos pedidos efetuados, e a correta análise das necessidades de serviços solicitados, ao envio e elaboração de propostas e orçamentos, à formalização e execução do contrato, ao cumprimento das obrigações legais impostas à M21 Traduções, para alcançar os interesses legítimos da M21 Traduções ou porque foram objeto de consentimento.
  5. Os dados identificados no Orçamento Imediato, no Orçamento Personalizado, nos Formulários de contato ou de Candidatura para tradutores [Application Form], como sendo de fornecimento obrigatório, são indispensáveis à prestação do serviço pela M21 Traduções. A omissão ou inexatidão destes dados, ou demais informações prestadas pelo Cliente ou pelo Tradutor, são da sua inteira responsabilidade.
  6. Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente ou pelo Tradutor, ou gerados pela utilização do serviço, serão processados e armazenados de maneira computadorizada, cuja utilização pela M21 Traduções se destina a: marketing e vendas, gestão de cliente e prestação de serviços, gestão contábil, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, gestão de rede e sistemas, controle da segurança da informação e da segurança física, gestão de operadores e cumprimento de obrigações legais.
  7. O tratamento de dados para efeitos de marketing será efetuado de acordo com a opção de consentimento manifestada pelo Cliente ou Tradutor. O consentimento deve ser prévio, livre, informado, específico e inequívoco, manifestado numa declaração escrita, oral, ou através da validação de uma opção. O Cliente ou Tradutor pode opor-se, a qualquer momento e por qualquer meio, ao tratamento de dados para efeitos de marketing.
  8. Os dados pessoais são armazenados por diferentes períodos, consoante a finalidade a que se destinam, e tendo em conta critérios legais, de necessidade e tempo mínimo de armazenamento. Mais concretamente, os dados de orçamentos e projetos poderão ser armazenados até ao final do período durante o qual a fatura pode ser legalmente contestada ou o pagamento cobrado, ou pelos períodos legalmente definidos para efeitos de investigação e ações judiciais.
  9. A M21 Traduções apenas recebe dados pessoais (tais como, como exemplo: nome, endereço, NIF, número de telefone ou endereço eletrônico) quando enviados voluntariamente através do(s) website(s) ou serviços que disponibiliza.
  10. Esta informação só pode ser utilizada pela M21 Traduções como forma de contato e utilização do(s) seu(s) website(s) e serviços, nomeadamente para envio de newsletters e informações referentes às atividades desenvolvidas.
  11. No processo de envio de informação pessoal, o usuário é o único responsável pela veracidade dos dados introduzidos e aceita essa obrigação, solicitando-se que proceda à atualização dos mesmos quando tal se mostre necessário, garantido assim a sua exatidão.
  12. Os dados fornecidos não serão transmitidos, nem transferidos para terceiros sem o consentimento prévio do usuário em questão, sendo exclusivamente armazenados em servidores localizados em países da União Europeia ou Estados Unidos.
  13. A M21 Traduções armazena os dados recebidos num banco de dados eletrônico, no qual constam as informações pessoais enviadas de modo voluntário.
  14. A M21 Traduções, plenamente consciente do uso e tratamento a dar aos dados de natureza pessoal ou profissional, e em virtude do normativo legal em vigor, dispõe de um sistema (e arquivo) automatizado, de forma a garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados fornecidos pelos usuários.
  15. A M21 Traduções adotou os níveis de segurança necessários à proteção de dados dos seus usuários, bem como medidas técnicas para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados fornecidos.
  16. Os registros nas bases de dados da M21 Traduções garantem informação sobre o número total de visitantes, visitas em cada página, assim como os nomes de domínio dos operadores de Internet (ISP) dos usuários e visitantes. Nenhuma informação pessoal identificável é coletada no processo de visita ou utilização dos conteúdos.
  17. A M21 Traduções disponibiliza aos seus usuários links para outros websites que considera úteis, com finalidade informativa. A M21 Traduções não se responsabiliza pela política de segurança e privacidade, forma, conteúdo e práticas dos websites acessados pelo usuário através dos links disponibilizados.
  18. Através da utilização do website, o usuário consente com a coleta e tratamento da informação mencionada nesta Política de Privacidade, reconhecendo que esta poderá ser alterada pela M21 Traduções sem qualquer comunicação prévia ou posterior. Qualquer alteração à política de privacidade do website da M21 Traduções será expressamente prevista nesta página.
  19. Em caso de dúvida, prevalece a interpretação do original deste documento, em português.
  20. Para esclarecimento de dúvidas quanto aos termos da Política de Privacidade do website da M21 Traduções, entre em contato conosco.